FAQ
常见问题与安全说明
以下内容围绕用户最常遇到的下载、备份、恢复、资产管理和风险防护问题整理，帮助你在操作前先形成清晰判断。
imToken钱包是否需要联网？
查看链上资产、同步余额和广播交易时通常需要联网；但助记词备份、地址核对和安全学习不应依赖陌生网页或不可信链接。
助记词应该如何保管？
建议离线抄写并放在安全位置，不建议截图、复制到聊天工具、上传网盘或发送给任何人。助记词一旦泄露，资产可能面临风险。
更换手机怎么办？
更换设备前请确认助记词备份完整。恢复时在可信设备和网络环境中操作，恢复后核对钱包地址是否与旧设备一致。
钱包是否托管资产？
imToken钱包强调非托管理念，用户自行掌控助记词和私钥。产品不替用户保存助记词，也无法帮助找回泄露或遗失的助记词。
下载和安装时要注意什么？
请确认访问来源，不要从陌生二维码、群聊链接或仿冒页面安装。安装后先完成备份，再进行转账和授权。
如何提升账户安全？
设置强密码、完成离线备份、定期检查授权、谨慎点击链接，并在交易前核对网络、地址和金额。
忘记密码后还能恢复吗？
如果你拥有完整助记词，通常可以在新环境中恢复钱包；如果助记词也遗失，工具无法替你找回资产控制权。
如何识别钓鱼风险？
关注域名、页面文案、签名内容和授权范围。任何要求提供助记词的网页或客服都应视为高风险。
继续了解并安装客户端
请在确认来源后下载，安装后优先完成安全备份。